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ISO 22000 국제인증으로 엄격하게 관리하는
인천 하늘수

이용약관

제1조(목적 등)

  • ① 인천광역시상수도사업본부 웹 사이트(http://waterworksh.incheon.kr) 이용자 약관(이하 "본 약관"이라 합니다)은 이용자가 인천광역시상수도사업본부(이하 "본부"이라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 이용자와 본부의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  • ② 본 약관에 정하는 이외의 이용자와 본부의 권리, 의무 및 책임사항에 관해서는 전기통신사업법 기타 대한민국의 관련 법령과 상관습에 의합니다.

제2조(이용자의 정의)

  • "이용자"란 본부에 접속하여 본 약관에 따라 본부 회원으로 가입하여 본부에서 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.

제3조 (회원 가입)

  • ① 이용자가 되고자 하는 자는 본부가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 "등록하기" 단추를 누르는 방법으로 회원 가입을 신청합니다.
  • ② 본부는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자가 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청한 자를 회원으로 등록합니다.
    • 가입신청자가 본 약관 제6조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제6조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 본부의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • ③ 회원가입계약의 성립시기는 본부의 승낙이 가입신청자에게 도달한 시점으로 합니다.
  • ④ 회원은 제1항의 회원정보 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)

  • ① 본부는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    • 상하수도요금 조회서비스
    • 사이버검침·고지 서비스
  • ② 본부는 그 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제7조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하고, 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.

제5조(서비스의 중단)

  • ① 본부는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체 기타 본부가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 본부는 제7조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 본부가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(이용자 탈퇴 및 자격 상실 등)

  • ① 이용자는 본부에 언제든지 자신의 회원 등록을 말소해 줄 것(이용자 탈퇴)을 요청할 수 있으며 본부는 위 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원 등록 말소를 위한 절차를 밟습니다.
  • ② 이용자가 제4조 제1항 제2호의 서비스를 이용하고 있는 경우에는 각각 다음과 같이 회원등록 말소기간을 제한 할 수 있습니다.
    • 사이버검침·고지를 이용하는 경우에는 최후 사이버 고지일 부터 20일이내에 회원말소 등록을 하여야 하며, 이 기간을 지나 탈퇴 요청을 한 경우에는 다음달 전자고지·인터넷검침 입력마감일에 가각 회원등록이 말소됩니다.
  • ③ 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 본부는 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.
    • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
    • 다른 사람의 본부 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
    • 인터넷 검침 이용자가 허위 지침을 입력한 경우
    • 본부를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
  • ④ 본부가 다음각호로 인해 이용자의 회원자격을 상실시키기로 결정한 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 이용자인 회원에게 회원등록 말소 전에 이를 통지하고, 소명할 기회를 부여합니다.
    • 상하수도 요급납부를 자동납부에서 해지 또는 변경한 회원은 자동으로 인터넷검침 및 전자고지회원에서 회원자격이 상실됩니다.
    • 전자고지회원으로 등록한 회원이 사이버 고지기간동안 전자고지화면에 2회이상 연속하여 열람하지 아니하면 전자고지회원에서 회원자격이 상실됩니다.
    • 인터넷검침회원으로 등록한 회원이 검침기간안에 연속2회이상 검침하지 않을 경우 인터넷검침회원에서 회원자격이 상실됩니다.

제7조(이용자에 대한 통지)

  • ① 본부가 특정 이용자에 대한 통지를 하는 경우 본부는 부여한 메일주소로 할 수 있으며, 이 경우 이용자의 메일함에 도착한 때에 이용자에게 도달한 것으로 봅니다.
  • ② 본부가 불특정다수 이용자에 대한 통지를 하는 경우 1주일이상 본부 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있으며, 이 경우 본부 게시판에 게시한 일시에 이용자에게 도달한 것으로 봅니다.

제8조(이용자의 개인정보보호)

  • 본부는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 본부가 정하는 "개인정보보호정책"에 정한 바에 의합니다.

제9조(본부의 의무)

  • ① 본부는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 구축합니다.
  • ② 본부는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 본부의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 입은 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

제10조(이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

  • ① 본부가 관계법령, "개인정보보호정책"에 의해서 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 자신의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 각 이용자에게 있습니다.
  • ② 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • ③ 이용자는 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 본부에 통보하고 본부의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제11조(이용자의 의무)

  • ① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
    • 회원가입신청 또는 변경시 허위내용을 등록하는 행위
    • 다른 회원의 ID를 도용하는 행위
    • 다른 이용자에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
    • 본부가 제공하는 서비스에 정한 약관 기타 서비스 이용에 관한 규정을 위반하는 행위
  • ② 제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 본부는 본 약관 제6조 제 3항에서 정한 바에 따라 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.

제 12조 (공개게시물의 삭제)

  • 이용자의 공개게시물의 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우 본부는 이용자에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있습니다.
    • 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용
    • 공서양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용
    • 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
    • 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
    • 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 내용
  • ② 제1항에 해당하는 행위를 한 이용자가 있을 경우 본부는 본 약관 제6조 제 3항에서 정한 바에 따라 이용자의 회원자격을 적절한 방법으로 제한 및 정지, 상실시킬 수 있습니다.

제13조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  • 본부가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 본부에 귀속합니다.

제14조 (약관의 개정)

  • ① 본부는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ② 본부가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
  • ③ 본부가 본 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 개정된 내용이 관계 법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 회원으로 가입한 이용자에게도 적용됩니다.
  • ④ 변경된 약관에 이의가 있는 이용자는 제6조 제1항에 따라 탈퇴할 수 있습니다.
  • ⑤ 자동납부 약관등 금융결제원이 따로 정하는 약관이 변동될 경우에는 전자고지·검침과 관련된 범위내에서 관련 약관이 변동된 것으로 봅니다.

제15조(재판관할)

  • 본부와 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁으로 인한 소는 민사소송법상의 관할을 가지는 대한민국의 법원에 제기합니다.

부 칙

  • 본 약관은 2005. 12. 12. 01:00부터 시행됩니다.