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ISO 22000 국제인증으로 엄격하게 관리하는
인천 하늘수

계좌 자동이체 신청 안내

수도요금 자동이체 신청

상하수도요금의 납부를 요금고지서에 의하지 아니하고 거래은행의 예금통장에서 자동으로 납기일에
고지금액이 인출되도록 신청하는 민원사무
[ 인천광역시상수도요금부과징수업무처리규정 제35조(자동납부) ]

  • 신청접수
    • 관할 수도사업소 및 거래은행
    • 인천 미추홀콜센터 전화접수(032-120)
    • 사이버민원센터 온라인 민원신청 (공동인증서 필요)
    • 인터넷지로 사이트(http://www.giro.or.kr)
  • 구비서류(민원실 접수, 우편접수, FAX접수 시)
    • 자동이체 신청서(관할 수도사업소 비치), 예금통장, 통장인감, 신분증(방문접수시)
  • 사이버 민원센터 이용방법
    • 로그인로그인
      사이버민원센터
      회원 -> 로그인
      비회원 -> 본인인증
    • 자동이체신청자동이체신청
      민원서비스 -> 민원안내/온라인신청 의 자동이체신청 클릭
    • 신청사항 입력신청사항 입력
      고객번호 입력 후
      자동이체 자동납부
      신청,변경,해지 처리
    • 공동인증서 확인공동인증서 확인
      금융결제원 지로이용약관 제17도 제1항에 의거함

    ※ 자동이체 온라인 민원신청 가능한 시간은 영업일 9:00 ~ 22:00 까지 입니다.

    ※ 자동이체 신청사항 적용월은 당월, 익월 선택가능하나 당월 신청은 마지막 영업일 D-3일까지 신청가능합니다.

  • 사이버민원센터 외에 미추홀콜센터 또는 해당수도사업소에서도 신청가능합니다.
    사이버민원 자동이체 신청에 대한 문의사항인 미추홀콜센터와 해당수도사업소 관할구역및 전화번호
    구분 관할구역 전화번호
    미추홀콜센터 인천시 전체 032-120
    중부수도사업소 중구, 동구, 미추홀구 032-720-3320(3327)
    남동부수도사업소 연수구, 남동구, 옹진군 032-720-3520(3426)
    북부수도사업소 부평구, 계양구 032-720-3620(3732)
    서부수도사업소 서구 032-720-3820(3819)
    강화수도사업소 강화군 032-720-3920(3921)
  • 인터넷 지로사이트 이용방법
    • my giro
      http://www.giro.or.kr의 주메뉴에서 MY GIRO 클릭
    • 자동이체신청
      MY GIRO의 하위메뉴에서 자동이체신청 클릭
    • 회원가입
      http://www.giro.or.kr의 회원등록이 되어있지 않은 고객은 회원가입을 하여야 합니다.
    • 지로번호등록
      인천광역시상수도사업본부 지로번호(6100519)
    • 납부자번호인력
      상수도요금 고지서에 찍힌 고객번호 9자리를 납부자번호란에 입력합니다.
  • 자동이체신청 민원처리 흐름도
    
자동이체 신청 민원처리 흐름

※직접접수 처리시
1. 수용가 이용기관 직접접수(민원실 접수, 현장접수, 우편접수, FAX접수) -> 이용기관(상수도사업 본부) 
2. 금융결제원 -> 수용가 거래 은행 본부 
3. 수용가 거래은행 본부 -> 수용가 거래 은행    
4. 금융결제원 -> 이용기관(상수도사업본부)                 
5. 이용기관(상수도사업본부) 인터넷고지(요금감면) 및 청구서 송달 -> 수용가
 
※은행접수 처리시
1. 수용가 방문신청 -> 수용가 거래 은행
2. 수용가 거래 은행 -> 수용가 거래 은행 본부
3. 수용가 거래 은행 본부 -> 금융결제원
4. 이용기관(상수도사업본부) -> 금융결제원

※인터넷 지로 신청시 (인터넷 지로 http://www.goro.or.kr)
1. 수용가 인터넷 신청 -> 인터넷 지로
2. 인터넷 지로 -> 금융결제원
3. 금융결제원 -> 수용가 거래 은행 본부
4. 수용가 거래 은행 본부 -> 수용가 거래 은행
5. 수용가 거래 은행 ->  수용가 거래 은행 본부
6. 수용가 거래 은행 본부 -> 금융결제원
7. 금융결제원 -> 이용기관(상수도사업본부)

※인터넷 사이버민원센터 신청시
1. 수용가 인터넷 신청 -> 사이버민원센터
2. 사이버민원센터 이용기관 확인-> 이용기관(상수도사업본부)
3. 이용기관(상수도사업본부) -> 금융결제원
4. 금융결제원 -> 수용가 거래 은행 본부
5. 수용가 거래 은행 본부 -> 수용가 거래 은행
6. 수용가 거래 은행 -> 수용가 거래 은행 본부
7. 수용가 거래 은행 본부 -> 금융결제원
8. 금융결제원 -> 이용기관(상수도사업본부)